课程目标

本课程结束时，学员将能够：

l   了解PMO组织级项目管理体系如何有效构建；

l   理解PMO自身在项目管理全过程中应发挥的作用及具体建议；

l   掌握项目管理全过程中，PMO及各职能部门负责人的定位、角色及应用实践；

l   通过讲案例、故事的方式，分享在项目管理全过程中PMO常用工具与模板。

适用对象

企业高中层、项目总监、PMO负责人、高级项目经理

培训学员应具备的

预备知识（建议）

了解项目管理基本概念、理论，有组织级项目管理经验。

课程时间

[  2  ] 天， [  13  ] 小时。

学员人数

不超过 [ 25 ] 人。

时长

培训内容

培训方式

1小时

开场案例：

A:“组织”更需要组织

第一部分：组织级项目管理及PMO简介

1、以项目为核心的企业发展、管理模式

2、组织级项目管理体系定义与核心构成

3、PMO：项目管理办公室的概念

4、PMO在组织级项目管理建设中的重要意义、价值、挑战、及为企业带来的具体收益；

5、组织级项目管理体系建设中常见误区

小组讨论

案例参考

工具分享

1.5小时

次场案例：

B：PMO建设之烦恼

第二部分：项目管理办公室的构建

1、PMO构建主要挑战与应对策略建议

2、PMO构建核心要素分析

3、PMO建设主要干系人识别与分析

4、PMO构建全生命周期阶段解析及总体计划

5、PMO建设主要风险因素及应对建议

6、PMO构建核心角色、岗位设置

7、PMO构建主要工具模板及流程制度

8、PMO构建失败经验与成功经验分享

小组讨论

案例参考

工具分享

1小时

第三部分：项目管理办公室高效运营概览

1、项目结果信息透明化

2、项目过程监管主动化

3、项目工具模板系统化

4、跨组织间协作敏捷化

5、工作绩效考核项目化

6、项目分级梳理合理化

7、项目经理培养体系化

8、项目过程资产组织化

9、项目管理系统信息化

10、 组织项目管理职能化

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

3小时

后场案例：

C：越来越好

第四部分：PMO运营全过程实战解析

1 项目结果信息透明化

1.1 常见项目结果信息分类及梳理

1.2 常见项目结果信息获取渠道

1.3 项目结果类信息获得难度分析

1.4 项目结果类信息有效获得应对策略

1.5 项目结果类信息获得工具模板分享

2 项目过程监管主动化

2.1 项目过程监控点的分类

2.2 项目过程监控深度、紧度、广度、频度的平衡

2.3 项目过程监控主要方式及选择策略

2.4 项目过程评审的主要问题及应对

2.5 如何有效激励项目组成员接受组织监控

2.6 项目过程监控主要指标设置

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1.5小时

3 跨组织间协作敏捷化

3.1  跨部门协作的障碍剖析

l  现象：跨部门协作常见问题剖析

l  根源：跨部门协作障碍背后原因发掘

l  根源：跨部门协作与部门内协作的区别与难点

3.2.  跨部门协作障碍的解决框架与思路

l  观念正确：全局观念  理解支持  合作共赢

l  方法科学：四大智慧 五大方法

l  系统保证：完善流程 明确制度 重点抓流程接口

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1小时

4 项目管理系统信息化

4.1 组织级项目管理信息系统主要功能

4.2 组织级项目管理信息系统应用推进常见问题及应对

4.3 组织级项目管理信息系统建设及推进计划参考

4.4 项目管理信息系统建设案例参考

4.5 项目管理信息系统建设组织分工及维护攻略

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1小时

5 项目分级梳理合理化

5.1 项目分级的目的及策略分析

5.2 项目分级的主要价值及应用场景

5.3 项目分级的主要维度、层级及核心内容

5.4 项目分级的定性、定量模型

5.5 项目分级的主要指标及数据获取策略

5.6 项目分解方案参考及文案

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1小时

6 项目工具模板系统化

6.1 项目工具模板主要分类概览

6.2 项目启动类工具模板梳理

6.3 项目计划类工具模板梳理

6.4 项目执行监控类工具模板梳理

6.5 项目收尾总结类工具模板梳理

6.6 项目工具模板应用推进常见挑战及应对策略

6.7 项目工具模板举例及分享

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1小时

7 PMO管理职能优化

7.1 PMO职能发展阶梯模型

7.2 PMO部门主要岗位设置

7.3 PMO部门主要工作制度及流程

7.4 PMO部门工作手册参考

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

1小时

8 工作绩效考核项目化　

8.1 项目绩效考核与管理的状况

8.2 什么是项目绩效

8.3 项目绩效考核与绩效过程管理

8.4 项目绩效考核的三个阶段

8.5 项目绩效管理的目的

8.6 如何做好项目绩效管理

8.7 项目绩效管理体系架构

8.8 项目绩效管理与人力资源绩效管理

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享

9 其他主题应用实践分享

9.1项目经理培养

9.2项目过程资产

9.3项目绩效考核

小组讨论

模拟练习

案例参考

工具分享